Hubungi Kami
Silakan hubungi kami melalui kanal yang paling nyaman bagi Anda.
Berbagai Cara Menghubungi Kami
Pilih kanal yang paling sesuai untuk menyampaikan pertanyaan, informasi, atau keluhan.
Alamat Kantor
Jl. Wr. Supratman, No. 16
Rantauprapat - Labuhanbatu, Sumatera Utara
Telepon
06241147
Jam layanan kerjaadmin@pdamtirtabina.com
Biasanya dibalas dalam 1x24 jam kerja+62 812 3456 7890
Tersedia untuk pesan masukLokasi Kantor Kami
Kunjungi langsung kantor kami untuk konsultasi lebih detail
Kirim Pesan
Tulis pesan Anda dengan singkat dan jelas agar mudah kami tindak lanjuti.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berikut beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan pengunjung.
Bagaimana cara mengajukan pemasangan sambungan baru?
Anda dapat mengajukan pemasangan sambungan baru dengan mendatangi kantor kami atau menghubungi tim layanan melalui telepon atau WhatsApp. Persyaratan lengkap dapat dilihat di halaman layanan.
Berapa lama proses pemasangan sambungan baru?
Proses pemasangan sambungan baru membutuhkan waktu 7-14 hari kerja setelah dokumen lengkap dan pembayaran selesai, tergantung kondisi lokasi dan ketersediaan jaringan.
Apa yang harus dilakukan jika air tidak mengalir?
Segera hubungi layanan darurat kami di nomor telepon atau WhatsApp. Tim teknis kami akan melakukan pengecekan dan perbaikan secepatnya.
Bagaimana cara mengecek dan membayar tagihan?
Anda dapat mengecek tagihan melalui website kami atau datang langsung ke kantor. Pembayaran dapat dilakukan di kantor, ATM, internet banking, atau mobile banking.
@2026 PUDAM Tirta Bina. All rights reserved.